全（quán）渠道营销解决方案帮助企业实现营（yíng）销资源的整合（hé）、管控、创新，使（shǐ）企业（yè）的管（guǎn）理（lǐ）触角真正延伸到营销和（hé）市场的（de）第一线，覆盖企业营销从市场信息捕（bǔ）获到售后服（fú）务的全（quán）业务（wù）过（guò）程，有（yǒu）效掌控（kòng）渠（qú）道通路情况，敏捷捕捉消（xiāo）费者需求，快（kuài）速响应市（shì）场变化，规避经（jīng）营风险，为企业长期发展战（zhàn）略（luè）提供（gòng）系统支撑。

全渠道营（yíng）销应用价值：

1、实现营销资源（yuán）的整合、管控、创（chuàng）新，打造全（quán）渠道（dào）营（yíng）销（xiāo）服务平台；

2、突破（pò）传（chuán）统（tǒng）CRM管理的应用局限（xiàn），基于统一平台全（quán）面（miàn）整合ERP与电子（zǐ）商务、移动应用、渠道管理、营销活动、费用兑付、团队管理（lǐ）、责任中心（xīn），形成融（róng）合的全渠道营销解决方案，实现业务数据（jù）的（de）互联互通；

3、深刻理（lǐ）解具有（yǒu）中国特色（sè）的电子商务与营销渠道的（de）管理模式，丰富（fù）的营销管（guǎn）理和电商（shāng）的实践经验，为企业营销变革提供系统支（zhī）撑；

4、基（jī）于统（tǒng）一应用平（píng）台和互联网化思维（wéi）模式，实现（xiàn）线上电子（zǐ）商（shāng）务与（yǔ）线下（xià）渠（qú）道（dào）业务的O2O整合营销管理；

5、支持企业阿米巴经营的管理实践创新（xīn）；

6、最成熟的方案，拥有众多（duō）行业标杆企业客（kè）户成功案例；

全渠道零售解（jiě）决（jué）方案整合企（qǐ）业线（xiàn）下零（líng）售地域覆（fù）盖优势与线上互联网电子（zǐ）商务（wù）开拓。通过传统（tǒng）零售资源补（bǔ）充（chōng）电商业务遇到的最后一（yī）公里配送、商（shāng）品体验等一系列问题，通过订单处理（lǐ）中心对接（jiē）前端自有官方商城（chéng）、各大垂直（zhí）及综合电商平台、B2C分销（xiāo）、移动电商、银行（háng）会员商城（chéng）及（jí）社区服务平台，统（tǒng）一（yī）对订单进行统配运算及处理，并与（yǔ）零售系统及企业ERP整合，完（wán）成（chéng）O2O订单执行（háng）协同、门店电商（shāng）订单处（chù）理、订单的财务结算、库（kù）存监控及订单发货管（guǎn）理，通过各（gè）系（xì）统间的业务整合（hé）帮助企业实现全渠道零售。

全渠（qú）道零售解决（jué）方案的（de）应用价（jià）值：

1、线上（shàng）与线下零（líng）售资源及优势有效整合互补，提高企业产品及服务（wù）价值；

2、优化（huà）各（gè）零售渠道的（de）业务，满足购物（wù）者全方位的购物体验需求，提（tí）升购物者对品牌的认知，提高购（gòu）物粘合度（dù）；

3、通过一体化平（píng）台解（jiě）决各业务（wù）版（bǎn）块之间的业务协同，统一（yī）统配中（zhōng）心，监控各渠道（dào）商品及库（kù）存，满（mǎn）足前端高（gāo）效、快速、灵（líng）活的购物需（xū）求；

4、通过全渠道零售解决方案，帮助传统企业建（jiàn）立一套合理有（yǒu）效的全渠道线上线（xiàn）下零售管理体系，实现全渠（qú）道订单财务结算、库存管控及订单执行（háng）的自
动化；

5、帮助企（qǐ）业模式转型（xíng），发展（zhǎn）互（hù）联（lián）网服务经济，解决产品同质化带来的（de）困惑，创造企业品牌新的核心竞争力；

B2B供应链协同解决方案针对上游供应商及下游渠道提（tí）供一整套（tào）解决（jué）方案，电（diàn）子（zǐ）销售解决方案全面管理经销商分销网络，整合集团��部、制造企业、分销企（qǐ）业、经销商、物流运输商、售后服务机构、网银等相关资源，打造自（zì）动（dòng）化分（fèn）销及服务管理体系，实现产业链（liàn）的整体协同。电子采购解（jiě）决方案（àn）用于实现集团企业与供应商之间的采购业务的（de）协作和管理。该系统通过供应商门户发布需求信（xìn）息（xī），管理众多的供应商、采购（gòu）寻（xún）源业务和采购执行活动，打破了传统采（cǎi）购（gòu）业务的信息壁垒，是联系企业和供（gòng）应（yīng）商的重要信（xìn）息桥（qiáo）梁，为企业的采购业务提高效（xiào）率，降低成（chéng）本。

用友电子销售解决方案核心价值：

1、构建以渠道/客户（hù）为（wéi）中心的（de）经营（yíng）模式；

2、渠道扁平（píng）化，贴近终端客户，提高对市（shì）场的响应速度；

3、在利润空间不（bú）断受到挤压的市场环境中（zhōng），大幅提升销售体系运作效率；

4、准确掌控渠道库（kù）存和销售状（zhuàng）况，降低库存积（jī）压成本。

用（yòng）友电子（zǐ）采购解决方案核心价（jià）值：

1、通过（guò）完善的组织架构和（hé）多级采购模式，及时准确地（dì）收集来自各分子（zǐ）公司、各级部门和生产（chǎn）车间（jiān）的采（cǎi）购需求（qiú）；

2、通过（guò）在线（xiàn）招投标、在线谈（tán）判（pàn）、在线竞价和（hé）在（zài）线询价，提高采购效（xiào）率，缩短采购周期（qī）降低企业采购成本；

3、提高内（nèi）部协同效率，优化企业内部（bù）业务流程；

4、打通供应链，实现企业内外部供应链（liàn）的整体升级（jí）。

随着网（wǎng）络（luò）技（jì）术的社会化，企业发（fā）现对客（kè）户的了解越来越不（bú）足，企业需要把客户数（shù）据组织成信息（xī），将客户信息转化为客户知识，并且基于客户知识来设计和执行适合的（de）客户策略（luè）。

全（quán）客（kè）户经营解决方案,帮（bāng）助企业在移动互联营销技（jì）术和社会化媒体发展兴起的（de）今（jīn）天，全面提升理解客户（hù）、引导客户（hù）的（de）能力（lì），进而实现客户价值在企业运营中的最（zuì）大化。

全（quán）渠道客户管理架构：

全（quán）客户经营解决方案的应用价值：

1、帮助企业（yè）识别企业经营中高价值（zhí）客户，发现、挖掘高价值客户的（de）潜力、影响力，稳定并增强（qiáng）高价（jià）值客户群体量，从（cóng）而形成企业运营的持续收入（rù）
来源；

2、帮助企业（yè）发现其客户群特（tè）征，提升营销精准性的（de）同（tóng）时降低（dī）经营虚耗的出现率（lǜ），提（tí）升客户回报率（lǜ）的同时降低“大众客户”投入的（de）支出占比；

3、帮助企业执行（háng）对不同（tóng）客（kè）户群的不同客户策略（luè）即客（kè）户的分级分类经营策略，保证（zhèng）企业有限的（de）资源用于高价值客户的（de）同时，降低低价值/无价值客户对企业（yè）资源的消耗，并通过持续（xù）不（bú）断地优化实（shí）现（xiàn）将最适合的资源提供（gòng）给最（zuì）适合的客户的企业客（kè）户经（jīng）营策（cè）略；

立体的社会化媒体（tǐ）生（shēng）态圈包含三个主要圈层（céng），分别为企业官网群，自有媒体矩阵，以及触点（diǎn）媒体。与企业（yè）相（xiàng）关的用户生（shēng）活在这三个主要的（de）圈层（céng）中。官网群作（zuò）为（wéi）企业（yè）信息的核心源，是生态圈（quān）的（de）中心，驻扎在这里的（de）用户是价值最（zuì）高的用户；以微博、微信（xìn）、APP等构成的自有媒矩阵（zhèn）是生态圈中与企业互动最为活跃的圈层（céng）；分散在各（gè）种（zhǒng）社交平台的触点媒体将整个（gè）生态圈延展到全媒体（tǐ）平台（tái）。

通过对社会化（huà）媒体生态圈营（yíng）销，可以（yǐ）为企业带来四大利益：口碑沉（chén）淀，用（yòng）户关（guān）系维系，用户分级（jí）聚合与转化。构建好社（shè）会化媒（méi）体（tǐ）生态圈，通过持续的互动营销活动（dòng），持续（xù）产生（shēng）与品（pǐn）牌（pái）、产品和服务相关正面信息并形成积极分享，从而（ér）沉淀企业的良（liáng）好口（kǒu）碑。同（tóng）时通过搭建完善的（de）生（shēng）态圈，可以实现企业和用户（hù）的直接沟通，持续维系用户（hù）的（de）忠诚（chéng）关（guān）系。通过对生态圈的持续运维（wéi），可以（yǐ）不断将用户（hù）从普通转化为购买（mǎi）用户，促进企业销售。通过社会化媒体引（yǐn）流电（diàn）商平（píng）台（tái），提（tí）升电商平台业绩。

全媒体互动运（yùn）营的（de）应用框（kuàng）架：

全媒（méi）体营销（xiāo）解决方案为企业解决的核心问（wèn）题：

1、如何通过不同（tóng）的社交媒体与用户交流

2、通过不同的社交媒体形成客户的多触点（diǎn）监控

3、打通社会化媒体与企业内部（bù）各业务之间（jiān）的协同

4、通过社会化（huà）媒体的（de）客户交互行（háng）为的数据采（cǎi）集（jí）形成大数据分析

5、针对社会（huì）化媒体（tǐ）用户建立统一的互动平（píng）台、统（tǒng）一（yī）的（de）管理（lǐ）平台、统一的（de）分析平（píng）台