咸阳的用友NC软件用户（hù），如果（guǒ）在使用过程（chéng）中（zhōng）遇到应用问题，你会寻求哪种途径解（jiě）决？对于大多（duō）数用（yòng）户都会选择的解决途径，未免会遭遇“大路（lù）人多”偶尔略显（xiǎn）拥（yōng）挤的状况。那么，用友iSM社区则是你的另一条（tiáo）解决问（wèn）题（tí）的快速（sù）通道！

  一（yī）、免（miǎn）费共享的开（kāi）放（fàng）社区

  如果（guǒ）你是“懒癌患者”，讨厌（yàn）输入（rù）不太简短的服务识别码（mǎ）和密码（mǎ）；如果（guǒ）你不喜欢（huān）占（zhàn）线等待；如果你不清楚服务顾问是否有时间立刻处理你的问题……你都可以轻松地登录用友iSM社区，描述你所遇到（dào）的问题。也许喝口（kǒu）水的时间，解决方案已经呈现（xiàn）在你（nǐ）面前。

  用友iSM社（shè）区是（shì）用（yòng）友为广大用户搭（dā）建的（de）汇集不同企业用户（hù）、用友顾问、用友总部领域和行（háng）业专家的（de）共享社区。注册成为iSM社区用户，即可（kě）随时随地（dì）获取原厂服（fú）务（wù）。

  进入iSM社区方式有两种：

  1、登录ism.yonyou.com，按要求注册，进入用友iSM社区对话用友（yǒu）专家（jiā）

  2、下载注册服（fú）务一点（diǎn）通APP（iSM移动（dòng）端），进入社区与千万用户在（zài）线互动

  二、随（suí）时随地（dì）对话（huà）专家的（de）问题解决通道（dào）

  随（suí）着IT服务社交化（huà）不断加深，随时对地（dì）对话专家、与（yǔ）同行（háng）交流的需求也更加迫切。通过用友（yǒu）iSM社区在线提问，即可与用友及同行（háng）专家交流（liú）互动，解决NC应用难题。

  用友iSM社区目前设（shè）有产品技术类版块19个、交流互动类版块（kuài）9个，各（gè）版块均设有专家（jiā）级（jí）版主实时在（zài）线答疑。财务核（hé）算、人力资源、供应链、建模平台/客户化、企（qǐ）业报表、预（yù）算（suàn）管理、资金管理等较（jiào）为热门版块，问题平均（jun1）解决时间不超过（guò）0.5小（xiǎo）时。当（dāng）然（rán）想要更快速地（dì）解（jiě）决问题，规范（fàn）描述则是必要的，描述问题时（shí），请尽可（kě）能按照格式“xx版本、xx节（jiē）点做了xxxx操作（zuò），遇到xxx问题（tí）”。

  三、海量（liàng）知识沉淀的搜索平台

  生活中遇到不懂（dǒng）的问（wèn）题搜百度（dù），总有类似的（de）案例（lì），牛人专家早已给出答案。NC软件使用过程中（zhōng）遇（yù）到问（wèn）题，不妨先来用友iSM社区搜（sōu）一搜。 数（shù）十万条NC产品常见问（wèn）题及解决方案（àn）的知识沉淀，一键搜（sōu）索也许就能找到相关案例，问题（tí）解决更加（jiā）更效（xiào）。